Este seminario está dirigido a Gerentes, Jefes de areas, Supervisores, y Mandos Medio. El objetivo del curso aspira conocer el valor de la innovación y creatividad, y resaltar la sencillez como estrategia de comunicación.

Dirigido a: Gerentes, Jefes de areas, Supervisores, Mandos Medio

Objetivos:

• Conocer el valor de la innovación y creatividad.
• Resaltar la sencillez como estrategia de comunicación
• El servicio excepcional y su desarrollo
• Lograr mejores resultados operacionales
• Como crear valor en cada servicio o producto

Intensidad Horaria (horas): 8 Horas

Cupo Máximo: 20 personas

Resultados esperados:

• Cada participante comprenderá la forma de crear y activar diferencias competitivas sencillas, de sentido común
• Facilitara las herramientas para crear una cultura que fortaleza la calidad en el servicio
• La planificación financiera Los objetivos de valor del hotel